Ich möchte bei der Kontaktaufnahme mit Firmen auch das Telefon einsetzen. Könnt Ihr mir ein paar Tipps geben, was ich dabei ganz generell beachten soll?
Im Vergleich mit einem persönlichen Kontakt sehen Sie Ihre/n Gesprächspartner/in bei einem Telefongespräch nicht, wodurch akustischen Signalen stärkere Bedeutung zukommt. Während eines Telefonats sollten Sie deshalb besonderes Augenmerk auf folgende Empfehlungen legen: – Stellen Sie sich nach einer freundlichen Begrüßung immer zuerst höflich mit Namen vor. – Erkundigen Sie sich gleich zu Gesprächsbeginn, ob Ihr […]