PRAXISSEMESTER KUND:INNENSERVICE, DATEN UND PROZESSE (all genders)
Beschreibung
Dienstort: Klagenfurt
Dauer: Februar bis Juli 2025 in flexiblen Modellen möglich (Vollzeit 38,5 oder Teilzeit ab 20, 25, oder 30 Stunden/Woche für die Dauer von 3 bis 6 Monaten)
Deine zukünftigen Aufgaben bei uns:
- Creditmanagement und Billing:
- Unterstützung bei der Koordination des dynamischen Mahnwesens und der Inkasse-Prozesse
- Analyse der aktuellen Prozesse im Creditmanagement (idealerweise Erfahrungen in der Prozessanalyse, Adonis)
- Bewerbung und Begleitung von businessgetriebenen Digitalisierungsmaßnahmen in der Energiebranche
- Konzeptionelle Analyse des Designs und der Entwicklung der Energiebranche zur Meter2Cash-Prozesslandschaft
- Kennenlernen und aktive Mitarbeit im Daily Business des Creditmanagement-Teams
- Erstellung einer Ergebnispräsentation
- Kund:innenservice:
- Unterstützung bei Aufgabenschwerpunkten im Konzernkund:innenservice eines Energieversorgers
- Mitarbeit in Abhängigkeit konkreter Anforderungen und Vorkenntnisse, dazu gehören:
- Kund:innenservice-Projekte
- Prozessevaluierungen
- Einführung und Etablierung neuer Steuerungskennzahlen
Das bringst du dafür mit:
- Laufendes Bachelor-, Diplom- oder Masterstudium mit technischem und/oder kaufmännischen Schwerpunkt
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse (insbesondere MS Excel, SAP von Vorteil)
- Hohes Verantwortungsbewusstsein
- Flexibilität und Einsatzfreude
- Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit sowie Engagement und Teamfähigkeit
- Interesse an Nachhaltigkeit und Freude sowie Engagement, einen wertvollen Beitrag zur grünen Energiezukunft zu leisten
- Sehr gute Deutschkenntnisse: mind. B2-Niveau
Warum du dich für uns entscheiden solltest:
- Wir sind nachhaltig, gestalten Zukunft und bieten Aufgaben, die Sinn stiften und Freude machen
- Wir übernehmen gesellschaftliche Verantwortung und fördern regionale Wertschöpfung
- Wir leben Gemeinschaft, Diversität und Chancengleichheit und nutzen die Potentiale der Vielfalt
Deine Benefits bei uns:
- Individualisierung deiner Arbeitszeiten, d.h. Teilzeit (20, 25, oder 30 Stunden/Woche), oder Vollzeit (38,5 Stunden/Woche)
- Flexible Zeitgestaltung (Gleitzeitmodell und Homeoffice 1 Tag/Woche)
- Jeder 2. Freitag ist frei (bei Variante Vollzeit, bei Teilzeit in Abstimmung) und regulärer Urlaubsanspruch
- Möglichkeit zur Beschäftigung als Diplomand:in im Anschluss an dein Praktikum
- Rücksichtnahme auf Prüfungsvorbereitung und Prüfungen
- Tolles Arbeitsumfeld mit Wohlfühlklima und Spaß an der Arbeit
- Gestaltungsmöglichkeiten und Raum für eigene Ideen
- Umfangreiche Einschulung und Weiterbildungsmöglichkeiten im Konzern
- Du kommst in den Genuss unserer Kelag-Kantine (vergünstigtes Mittagessen)
- Vielfältiges Angebot für körperliche Gesundheit (Betriebssport- und Kulturverein)
- Vergünstigungen im Alltag, Betriebliche Gesundheitsförderung, uvm.
- Ein Brutto-Monatsentgelt in Höhe von 1.809 Euro (auf Vollzeitbasis)
Wir glauben an eine Welt, die zu 100% von erneuerbaren Energien bewegt wird - und wir arbeiten jeden Tag daran.
Du auch?
Worauf wartest du? Bewirb dich JETZT >> online <<.
Online-Upload folgender Unterlagen/Dokumente:
- Aussagekräftiges Motivationsschreiben inkl. gewünschtem Zeitraum
- Lebenslauf
- Immatrikulationsbescheinigung
- Aktueller Studienerfolgsnachweis/Transcript of Records (nicht älter als 6 Monate)
- Höchst abgeschlossenes Ausbildungszeugnis (bei Bachelorstudierenden: Maturazeugnis; bei Masterstudierenden: Bachelorzeugnis)
- Dienstzeugnisse (sofern vorhanden)